ICPBravo Access – Manual de Instalação

INDEX
Scytl – Secure Electronic Voting …………………………………………………………… 2
STRICTLY CONFIDENTIAL …………………………………………………………………… 2
Use only for evaluation purposes …………………………………………………………. 2
1 Introdução ……………………………………………………………………………………… 4
2 Instalação e Atualização………………………………………………………………….. 4
2.1 Requisitos mínimos …………………………………………………………………………………………….. 4
2.2 Instalação ………………………………………………………………………………………………………….. 4
3 Erros de ambiente …………………………………………………………………………. 10
3.1 Criação do diretório de instalação ……………………………………………………………………….. 10
3.2 Usuário não possui o Java instalado……………………………………………………………………. 10
3.3 Validação da instalação do certificado …………………………………………………………………. 10
3.4 Java Corrompido ………………………………………………………………………………………………. 11

1 Introdução
Este manual é destinado a usuários do ICPBravoAccess como apoio para o processo de
instalação.

2 Instalação e Atualização
2.1 Requisitos mínimos
O sistema ICPBravoAccess tem os seguintes requisitos:
• Windows Vista ou superior
• Processador 2 GHz.
• RAM 512 MB
• Java Runtime Environment 7 ou versão mais recente. (É indicado sempre a versão mais
recente do JRE).

2.2 Instalação
• Faça o download da aplicação no Link
http://public.scytlbrasil.com/icpbravoaccess/releases/current/ICPBravoAccess_pt-
BR.msi

Após efetuado o download clique duas vezes no arquivo baixado.

A página do assistente de instalação será aberta. Clique em Avançar.

Para que a instalação prossiga é necessário aceitar os termos de uso, para isso basta
clicar em “Aceito os termos do Contrato de Licença” e logo depois em Avançar.

Uma tela com opção de destino para a instalação será exibida, é recomendado que
não seja alterada, Clique em Avançar.

Depois de concluído o processo de configuração, a confirmação para instalação é
exibida. Para prosseguir com a instalação basta clicar no botão “Instalar”, ou voltar
para rever alguma configuração.

Uma barra de status indicará o processo de instalação.

A janela de instalação do certificado será exibida. Clique em “Sim” ou “Yes” para
aceitar a instalação do certificado que provê a comunicação segura, caso contrário o
sistema não dará suporte a sites que utilizem dessa tecnologia. Nas versões mais
recentes do ICPBravoAccess, não é possível concluir a instalação caso essa opção
não seja habilitada. Caso seja optado por NÂO instalar ou alguma política de rede
esteja bloqueando a instalação do certificado, um erro será exibido, Caso isso ocorra
veja erro na sessão 3.3.

Aguarde um momento até o final da instalação, após a conclusão do processo, Clique
em “Concluir” para finalizar a instalação.

O ICPBravoAccess deverá aparecer em sua barra de notificações.

Se for necessário você poderá executa-lo manualmente pelo atalho criado na área de
trabalho.

O sistema já se encontra pronto para uso.

3 Erros de ambiente
Nessa seção estão reunidos os problemas mais comuns e possíveis soluções para os
mesmos.
3.1 Criação do diretório de instalação
(Erro x001) O usuário não tem permissão para criar o diretório de instalação do sistema.
Será necessário verificar as permissões de acesso do usuário junto com o administrador
de rede.
3.2 Usuário não possui o Java instalado.
(Erro x002) caso o usuário não tenha o Java instalado, a seguinte mensagem de erro
será exibida.

Será necessário efetuar o download no link. https://java.com/pt_BR/download/
Encerre a instalação, instale o Java e reinicie o processo de instalação do ICPBravo
Access.

3.3 Validação da instalação do certificado
(Erro x003 e x004) O certificado de confiança não pode ser instalado ou validado no sistema, é
necessário aceitar a instalação do certificado quando solicitado. Se você aceitou a instalação e
mesmo assim continua recebendo o erro, é possível que alguma política de rede ou software
instalado na máquina esteja bloqueando a validação da aplicação. Entre em contato com o seu
Administrador de rede ou domínio para verificar as permissões de execução e instalação de
certificados no sistema.

Links úteis:
Administradores de domino:
Como habilitar a utilização de certificados no domínio.

3.4 Java Corrompido
(Erro x005) O Java está instalado no sistema, no entanto foi identificado que a instalação está
corrompida. Encerre a instalação do ICPBravoAccess, faça o download do Java em
https://java.com/pt_BR/download/. Instale o Java removendo qualquer versão antiga do
sistema. Caso indique que o Java já é o mais atual, desinstale o Java do sistema e reinstale.

3.5 Utilizando Mozilla Firefox.

Ao contrario dos outros navegadores, o Mozilla Firefox não utiliza o mecanismo do sistema operacional para definir a sua cadeia de confiança. Para utilizar o ICPBravoAccess é necessario que o navegador confie no certificado, permitindo a realização de uma comunicação segura com o cliente. Para habilitar o uso no Mozilla Firefox basta seguir os passos abaixo:

◦ Acesse o seguinte LINK pelo Mozilla – https://localhost:8348/

◦ Na nova pagina clique em Eu compreendo os riscos.

◦ Logo depois, clique em Adicionar exceção.

◦ Confirme em Confirmar exceção de segurança.

◦ Uma nova pagina será exibida, informando a versão instalada do ICPBravoAccess. O ICPBravoAccess já pode ser utilizado.